Beanstandungen / Online-Streitbeilegung:
Wenn Sie als Kunden aus dem Onlinegeschäft Anlass zu einer Beanstandung haben, dann können Sie die Beschwerde auf der von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellten Internetseite zur Online-Streitbeilegung eingeben. Der Link ist http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Dort können Sie die Beschwerde eingeben. Die Beschwerde wird dann an Bachtenkirch-Interbike GmbH & Co.KG weiter geleitet.
Sie können die Beschwerde selbstverständlich auch direkt an unsere Geschäftsleitung richten: E-Mail: management@bachtenkirch.com / Tel.: 02924-878989 / Fax: 02924-878980